스마트빔, 스마트빔 아트 & 이노큐브에 대한 FAQ
  • Q. 제품이켜지지 않아요

    1. 전원 버튼을 3초 정도 누르고 있으십시오.

    2. 충전기 연결 후 충전 등이 들어오는지 확인하시고, 전원 버튼을 3초 정도 누르고 있으십시오.

    3. 한 달 정도 사용하지 않으면 배터리가 방전됩니다. (방전 시 5~10분 정도 충전하신 후 사용하십시오.)

  • Q. “Please Connect” 라는 문구가 보여요.

    1. 스마트빔의 구성품 중 MHL 케이블이 정확히 연결되었는지 확인해주세요.

    2. 휴대폰과 스마트빔의 전원을 종료 후 다시 켜주셔서, 연결을 재시도해보십시오. (휴대폰의 경우, 공식 지원되지 않는 기기는 사용하실 수 없습니다.)

    3. MHL/HDMI 포트에 스마트빔의 구성품 MHL 케이블의“BEAM”이표기되어 있는 쪽을 연결해주세요. 반대쪽은 휴대폰을 연결해주세요.

  • Q. “Low Battery”라는 문구가 보여요.

    1. 스마트 빔(IC200T) 제품에 충전이 필요합니다. 구성품 중 충전기를 사용하여 충전하십시오. (타사의 충전기를 사용하실 경우 제품 불량의 원인이 됩니다.)

    2. 충전기를 꽂은 콘센트의 전원을 확인해주십시오.

    3. 방전 시 5~10분 정도 충전해주신 후 사용하십시오.

    4. 오랜 시간 제품을 미사용 시 배터리가 없을 수 있습니다.

  • Q. 제품 켰는데 자동으로 꺼졌어요.

    1. 영상 입력신호가 없을 경우, 배터리의 손실을 막기 위해 자동으로 꺼집니다.

    2. 배터리 충전이 안되어있으면 자동으로 꺼집니다.

  • Q. 해외에 나가서 사용 가능한가요?

    1. 어댑터가 100V~240V 프리 볼트이므로 전압과 플러그가 맞으면 사용 가능합니다.

  • Q. 영상이 사다리꼴로 보여요.

    1. 영사되는 면(스크린 화면)이 스마트빔과 90도를 이루지 못할 경우 나타납니다.

    2. 영사되는 면(스크린 화면)에 스마트빔의 각도를조정하여 정면으로 영사하면 제대로 보실 수 있습니다.

  • Q. 소리가 나오지 않아요.

    1. 휴대폰의 볼륨을 확인해주세요.

    2. 이어폰이나 외장 스피커가 연결되어 있는지 확인해주세요.

  • Q. 소리를 더 크게 듣고 싶어요.

    1. 휴대폰의 볼륨을 조절하여 들으시면 됩니다.

    2. 외장 스피커 또는 블루투스 스피커를 사용하여 크게 들으실 수 있습니다. (휴대폰 이어폰 연결단자를 이용하세요.)

  • Q. HDMI 연결했는데 영상 안 보여요.

    1. 640X480P 60Hz, 720X480P 60Hz, 720X576P 50Hz, 800X480P 60Hz 모드 지원합니다.

    2. 소스 기기가 해당 출력 모드를 지원해야 합니다. 소스 기기를 확인해보세요.

  • Q. 앱 실행 화면이 출력되지 않아요.

    1. SKT에서 제공하는 앱이 맞는지 확인해주십시오.

    2. 기본 화면이 외에 런처 및 특정 앱에서는 동작하지 않을 수도 있습니다.

  • Q. 밝기 조절은 되지 않나요?

    1. 제품에 밝기 조절 기능은 없습니다.

  • Q. 제품이 멈췄어요.

    1. 전원 버튼 옆질 세 홀을 누르신 후, 제품을 다시 켜보세요.

  • Q. 핸드폰하고 어떻게 연결해요?

    1. MHL/HDMI포트에 스마트빔의 구성품 MHL케이블의 “BEAM” 이 표기되어 있는 쪽을 연결해주세요.

    2. 반대쪽“Phone” 은 휴대폰을 연결해주세요.

  • Q. 충전이 언제끝나는지 모르겠어요.

    1. 완전 충전 시 충전 LED가 적색-> 노랑 -> 녹색(완충)으로 바뀝니다.

    2. 완전 충전까지는 4시간이 소요됩니다. (방 전 시 충전시간이 더 소요될 수 있습니다.)

  • Q. PC(노트북)와 연결하려면 어떻게 해야하나요?

    1. micro HDMI케이블을 별도로 구입하셔서 사용하시면 됩니다.

    2. 1.4v 버전의 케이블을 사용하셔야 합니다.

  • Q. 초점이 안 맞아요/화면이 흐려요.

    1. 어댑터를 연결하는 먼 쪽의 포커스 휠을 수동 조절해 맞추시면 됩니다.

    2. 렌즈 앞에 렌즈 보호필름을 제거해주세요.

  • Q. 제품이 너무 뜨거워요.

    1. 빔프로젝터 제품이기에 발열은 있을 수 있지만, 안심하고 사용하셔도 됩니다.

    2. 충전 시에는 제품 본체 및 어댑터의 발열이 좀 더 생길 수 있습니다.

  • Q. 제품을 켜면 소리가 시끄러워요.

    1. 휴대폰의 볼륨을 조절하여 음향 조절할 수 있습니다.

    2. 빔이 영사되는 제품이기에 발열이 발생하는데요, 열을 식히기위하여 FAN이 장착되어 있어 어느 정도 소음이 발생할 수 있습니다.

  • Q. 갤럭시S3가 연결이 안돼요.

    1. 갤럭시S3는 별도의 전용젠더(5핀-11핀변환)가 필요합니다.

    2. 갤럭시 노트2도 별도의 전용 젠더(5핀-11핀변환)가 필요합니다.

  • Q. 영화볼 때 볼륨조절은 어떻게?

    1. 휴대폰 자체에서 볼륨 조절을 해주시면 됩니다. (기종마다 다를 수 있습니다.)